1. Gegenstand

Gegenstand dieser Bedingungen ist die Festlegung der Modalitäten für die Teilnahme am Botschafter- / Partnerprogramm, das die Marke ELORIS über ihre Website anbietet.

Das Programm ermöglicht es Botschaftern, Content-Erstellern, Influencern oder Partnern, die Produkte der Marke gegen eine mögliche Vergütung in Form einer Provision zu bewerben.

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2. Anerkennung der Bedingungen

Jeder Antrag auf Teilnahme am Programm setzt die vollständige Anerkennung dieser Bedingungen voraus.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Teilnahme am Programm nach eigenem Ermessen und ohne Begründungspflicht abzulehnen, auszusetzen, einzuschränken oder zu beenden.

Der Botschafter hat keinen Anspruch auf einen Verbleib im Programm.

Das Programm ist nicht exklusiv. Das Unternehmen steht es frei, mit anderen Botschaftern, Influencern, Partnern oder Wettbewerbern zusammenzuarbeiten.

Diese Bedingungen begründen kein Arbeits-, Mandats-, Gesellschafts-, Franchise- oder Handelsvertreterverhältnis zwischen dem Unternehmen und dem Botschafter.

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3. Funktionsweise des Programms

Der Botschafter kann Folgendes erhalten:

• einen personalisierten Partnerlink;

• einen oder mehrere Rabattcodes;

• Produkte, die kostenlos oder zu Werbezwecken zugesandt werden;

• eine mögliche Vergütung in Form einer Provision.

Die Zuweisung von Verkäufen und Provisionen unterliegt ausschließlich den Tracking-Systemen und technischen Tools, die das Unternehmen verwendet.

Das Unternehmen ist allein entscheidungsbefugt bezüglich:

• der Vergabe von Provisionen;

• der Validierung von Verkäufen;

• der Berechnung der geschuldeten Beträge;

• der Berechtigung von Bestellungen für das Programm.

Die in den Systemen des Unternehmens aufgezeichneten Daten gelten als maßgeblich, sofern kein offensichtlicher Irrtum vorliegt.

Für Verkäufe, die von den Tracking-Systemen des Unternehmens nicht korrekt zugeordnet wurden, kann keine Provision gefordert werden.

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4. Vergütung und Provisionen

Der für den Botschafter geltende Provisionssatz wird vom Unternehmen über die im Rahmen des Programms genutzten Tools, Schnittstellen oder Medien kommuniziert.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jederzeit Folgendes zu ändern:

• die Provisionssätze;

• die Berechnungsmethoden;

• die berechtigten Produkte;

• die Vergütungsbedingungen;

• die Werbekampagnen.

Provisionen werden ausschließlich auf Verkäufe berechnet, die ordnungsgemäß zugeordnet und vom Unternehmen tatsächlich vereinnahmt wurden, abzüglich Steuern, Versandkosten, Rückerstattungen, Stornierungen, außerordentlicher Rabatte, Rückbuchungen („Chargebacks“) und sonstiger Kosten.

Provisionen werden nur für Bestellungen validiert, die:

• tatsächlich bezahlt;

• nicht storniert;

• nicht erstattet;

• nicht angefochten;

• nicht betrügerisch sind.

Jede erstattete, stornierte, zurückgesendete oder strittige Bestellung führt zur automatischen Stornierung der entsprechenden Provision.

Das Unternehmen behält sich eine Validierungsfrist von bis zu 30 Tagen nach Lieferung der Bestellung vor, um die gesetzliche Widerrufsfrist und Betrugsprüfungen zu berücksichtigen.

Provisionen werden erst nach endgültiger Validierung und tatsächlicher Zahlung durch das Unternehmen endgültig erworben.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Provisionen in folgenden Fällen abzulehnen, auszusetzen, zu verschieben oder zu stornieren:

• Verdacht auf Betrug;

• anormales Verhalten;

• künstlicher Traffic;

• missbräuchliche Verwendung von Rabattcodes;

• Bestellungen, die als nicht konform bewertet werden;

• Aktivitäten, die der Marke oder dem Unternehmen schaden könnten.

Das Unternehmen kann vor der Validierung der Provisionen alle erforderlichen Nachweise verlangen.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, einen Mindestbetrag vor jeder Provisionsauszahlung festzulegen.

Provisionszahlungen erfolgen gemäß den vom Unternehmen festgelegten Modalitäten und Zeitplänen.

Dem Botschafter wird keine Mindestvergütung und keine Einkommensgarantie gewährt.

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5. Verbot von Missbrauch und Betrug

Es ist strengstens untersagt:

• künstlich Traffic oder Verkäufe zu generieren;

• automatisierte Software, Bots oder Manipulationstechniken zu verwenden;

• mehrere Partnerkonten zu erstellen;

• täuschende oder aggressive Werbemethoden anzuwenden;

• künstlichen oder nicht authentischen Traffic zu kaufen;

• Inhalte zu verwenden, die den Verbraucher in die Irre führen könnten;

• Rabattcodes auf Gutscheinseiten oder nicht autorisierten Plattformen zu veröffentlichen;

• Eigenbestellungen vorzunehmen;

• künstliche Bestellungen durch Angehörige oder Dritte ausführen zu lassen;

• die Tracking-Systeme des Unternehmens zu umgehen.

Jede Aktivität, die vom Unternehmen als verdächtig eingestuft wird, kann zur sofortigen Streichung der Provisionen ohne Vorankündigung oder Entschädigung führen.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, alle Kontrollen, Audits oder Überprüfungen durchzuführen, die es für notwendig erachtet.

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6. Verwendung von Rabattcodes

Die im Rahmen des Programms bereitgestellten Rabattcodes sind ausschließlich für die ordnungsgemäße Bewerbung der Markenprodukte bestimmt.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Rabattcodes jederzeit zu deaktivieren oder zu ändern.

Die massive oder missbräuchliche Veröffentlichung der Codes auf Gutscheinseiten, Rabattplattformen, Werbegruppen oder ähnlichen Netzwerken kann zur sofortigen Aussetzung oder Löschung des Partnerkontos führen.

Die im Rahmen des Programms bereitgestellten Rabattcodes dienen ausschließlich dazu, Kunden einen kommerziellen Vorteil zu bieten.

Die Zuweisung von Provisionen basiert ausschließlich auf den vom Unternehmen validierten Tracking-Systemen und Partnerlinks.

Die Verwendung eines Rabattcodes durch einen Kunden garantiert in keinem Fall die Zuweisung einer Provision an den Botschafter.

Das Unternehmen ist allein entscheidungsbefugt hinsichtlich der Provisionsberechtigung von Verkäufen.

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7. Verpflichtungen des Botschafters

Der Botschafter handelt als unabhängiger Partner und verfügt über keinerlei Vollmacht zur Vertretung, Verpflichtung oder zum Handeln im Namen des Unternehmens.

Der Botschafter verpflichtet sich dazu:

• die Produkte fair und ehrlich zu bewerben;

das Image, den Ruf und die Rechte der Marke zu wahren;

• die geltenden Regeln der genutzten Plattformen (TikTok, Instagram, YouTube etc.) einzuhalten;

• die geltenden Vorschriften für Werbung und kommerzielle Zusammenarbeit zu beachten.

Dem Botschafter ist insbesondere untersagt:

• sich als offizieller Vertreter der Marke auszugeben;

• irreführende Werbung zu erstellen;

• das Image, den Ruf oder die Rechte des Unternehmens zu beeinträchtigen;

• die Marke im Rahmen nicht autorisierter Kampagnen zu nutzen;

• irreführende Vergleiche anzustellen oder Vergleiche zu nutzen, die Verwechslungen mit Marken Dritter erzeugen könnten.

Gesponserte Inhalte müssen insbesondere entsprechende Hinweise enthalten wie:

• „Werbung“;

• „kommerzielle Zusammenarbeit“;

• „gesponsert“.

Der Botschafter trägt die alleinige Verantwortung für die Inhalte, Erklärungen, Veröffentlichungen und Mitteilungen, die er verbreitet.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die sofortige Löschung von Inhalten zu verlangen, die als gegen sein Image, seine Interessen oder die geltenden Vorschriften verstoßend angesehen werden.

Der Botschafter verpflichtet sich, auf einfache Aufforderung des Unternehmens hin unverzüglich alle Inhalte zu entfernen, die die Marke oder die Produkte des Unternehmens verwenden.

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8. Geistiges Eigentum

Die Marke, Logos, Grafiken, Fotos, Videos und Inhalte, die dem Unternehmen gehören, bleiben dessen ausschließliches Eigentum.

Jede nicht autorisierte Nutzung ist untersagt.

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9. Nutzungsrechte an Inhalten

Der Botschafter überträgt dem Unternehmen unentgeltlich, weltweit und für die gesamte gesetzliche Schutzdauer der betreffenden Rechte das Recht, die im Rahmen der Zusammenarbeit erstellten Inhalte auf allen Medien und für alle kommerziellen, werblichen oder promotiven Zwecke zu vervielfältigen, darzustellen, anzupassen, zu verändern, zu verwerten und zu verbreiten.

Diese Genehmigung umfasst insbesondere:

• soziale Netzwerke;

• Werbekampagnen;

• Websites;

• Marktplätze;

• Druckmedien;

• gesponserte Inhalte und bezahlte Werbung.

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10. Haftung

Das Unternehmen garantiert kein Mindestvolumen an Verkäufen, Provisionen, Sichtbarkeit oder Einkommen.

Das Unternehmen kann nicht haftbar gemacht werden bei:

• Tracking-Fehlern;

• Kontosperrungen;

• Datenverlust;

• Änderungen der Algorithmen von Plattformen;

Leistungseinbußen;

• Löschung von Inhalten durch eine Plattform;

• technischen Fehlfunktionen.

Die Gesamthaftung des Unternehmens, gleich aus welchem Rechtsgrund, übersteigt nicht den Gesamtbetrag der Provisionen, die dem Botschafter in den letzten drei Monaten tatsächlich ausgezahlt wurden.

Der Botschafter bleibt allein verantwortlich für seine steuerlichen, sozialen, deklaratorischen und administrativen Verpflichtungen im Zusammenhang mit den im Rahmen des Programms erzielten Einnahmen.

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11. Kündigung

Das Unternehmen kann das Programm oder die Teilnahme eines Botschafters jederzeit, sofort und ohne besondere Begründung aussetzen, einschränken oder kündigen.

Im Falle einer Kündigung wegen Betrugs, Missbrauchs, rechtswidrigen Verhaltens oder Schädigung der Interessen des Unternehmens werden keine noch nicht validierten Provisionen geschuldet.

Das Unternehmen kann auch die sofortige Entfernung der Inhalte verlangen, die die Marke, die Produkte oder die visuellen Elemente des Unternehmens verwenden.

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12. Änderung der Bedingungen

Diese Bedingungen können jederzeit geändert werden.

Es gilt die zum Zeitpunkt der Programmnutzung auf der Website veröffentlichte Version.

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13. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht.

Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Programm unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte am Sitz des Unternehmens, sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.